ด้วย Cloud Deltapath จะมาเปลี่ยนหรือ Replacement ระบบ Call System Telephony ระบบจัดการที่จะมาแทน Cisco Call Manager และ Avaya System เดิม แต่ลูกค้ายังสามารถที่จะใช้งานหัวเครื่องโทรศัพท์เดิมได้ ระบบต่างๆ จะคงทำงานได้ตามฟังก์ชั่นมาตรฐานหรือเทียบเท่ากับของเดิมที่ลูกค้าใช้งานอยู่
แต่สิ่งที่ได้คือการประหยัดต้นทุนในการดูแล ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา MA และทางลูกค้ายังสามารถ Customize ฟังก์ชั่นต่างๆ เพื่อตอบรับกับธุรกิจของทางลูกค้า และที่สำคัญระบบรองรับการบันทึกการสนทนา 100% ไม่ต้องกังวลกับระบบบันทึกแบบเดิมๆ ที่ต้องถูกจำกัดที่จำนวน License Concurrent อีกต่อไป
Cisco Phone Model ที่รองรับ
3905,3911,3951,6901,6911,6921,6941,6945,6961,7811,7821,7832,7841,7861,7905,7906G
7911G,7912G,7931G,7940G,7941G,7942G,7945G,7960G,7961G,7962G,7965G,7970G,7971,7975G,8811,8821
8831,8832,8841,8851,8861,8845,8865,8941,8945,9951,9971,DX80,SX20
Avaya Phone Model ที่รองรับ
J129,J139,J159,J169,J179,J189,9641G,9611G,9608G,9650,9620,9608,4621SW,4610SW,H175